Es hora de volverse realista sobre la solución de problemas minoristas
Los minoristas enfrentan más desafíos que nunca cuando se trata de mantenerse rentables y competitivos.
- La alta rotación y los mercados laborales ajustados dificultan mantener las operaciones minoristas con el personal adecuado.
- La falta de personal provoca disminuciones en el servicio al cliente y retrasos en las tareas vitales de presentación de informes.
- Los enfoques obsoletos para la gestión y las operaciones de campo significan que incluso los problemas más simples pueden tardar semanas o incluso meses en resolverse.
- Los esfuerzos de marketing y promoción simplemente no están convirtiendo las ventas a nivel de tienda.
- Los clientes están frustrados, insatisfechos y ya no están motivados por la lealtad a la marca.
Todo se suma a la pérdida de ingresos y oportunidades de ventas desperdiciadas que ponen a las marcas y minoristas en una desventaja que es extremadamente difícil de superar.
De hecho, algunas estimaciones dicen que las malas experiencias de servicio al cliente le están costando al sector minorista entre $ 75 mil millones y $ 1.6 billones al año *... deje de permitir que su negocio sea uno de los perdedores.
Mobile Insight ayuda a los minoristas a recuperar los ingresos perdidos
Cuando nos dispusimos a arreglar lo que está mal en el comercio minorista, lo hicimos con más de una década de experiencia práctica real en el comercio minorista. Vimos por nosotros mismos por qué las soluciones estándar y tradicionales no funcionan, e innovamos algo mejor.
Nuestras tecnologías aumentan el negocio minorista con soluciones de inteligencia artificial, omnicanal y análisis de vanguardia que están diseñadas específicamente para obtener un mejor rendimiento en escenarios minoristas reales.
Ese es el poder del comercio minorista aumentado
Conozca al Embajador de marca interactivo virtual que está "siempre activo" y nunca se toma un día libre cuando se trata de brindar a sus clientes la mejor experiencia posible con su marca, tiendas y equipos de servicio al cliente.
- El primer agente virtual de inteligencia artificial minorista con una interfaz humana
- Potentes herramientas para clientela interactiva y conexiones de agentes en vivo
- Experiencias de ventas de realidad aumentada
Deje de adivinar cómo van las operaciones y los esfuerzos de ventas en la tienda y brinde a sus equipos de administración de campo el poder de los informes instantáneos y la comunicación bidireccional.
- Listas de verificación y formularios personalizables que se pueden completar y enviar el mismo día con solo unos toques en teléfonos inteligentes o dispositivos móviles.
- Tecnologías de geoperimetraje patentadas para precisión de ubicación y productividad maximizada.
- Captura integrada de fotos, videos y firmas para registrar las condiciones comerciales reales
Prepárese para el procesamiento de datos que aplasta el software de contabilidad, CRM y empresarial típico. Se trata de análisis con inteligencia a nivel de IA que se mueve a la velocidad real del comercio minorista.
- Mayor accesibilidad a los datos y los informes con herramientas intuitivas para encontrar y analizar los datos que usted y sus equipos necesitan.
- Identificaciones rápidas de tendencias y pronósticos inteligentes que le permiten tomar decisiones más inteligentes en menos tiempo.
- Agregación instantánea de datos entregados por VIBA, VISION y otro software empresarial.
Equipo de Éxito del Cliente
Ningún otro negocio minorista es exactamente como el suyo, por lo que todas las soluciones de Mobile Insight son completamente personalizables para adaptarse a sus objetivos, necesidades y presupuesto exactos. No solo le vendemos una licencia de software y le decimos que espere lo mejor. Trabajamos junto a usted y sus equipos para asegurarnos de que vea un impacto positivo en sus resultados.
"Antes de usar Mobile Insight, aquellos de nosotros a nivel corporativo no teníamos forma de saber cómo se desempeñaban nuestros equipos de campo durante sus visitas a la cuenta. Ahora, tenemos la visibilidad para administrar nuestros equipos y negocios de manera rápida y proactiva. También tenemos informes, que proporcionan la responsabilidad necesaria para garantizar un programa de campo productivo e impactante. Mobile Insight® ha cambiado y seguirá cambiando la forma en que gestionamos nuestros equipos para maximizar el rendimiento ".