Los consumidores necesitan más que experiencias de compra pasivas. Mobile Insight mejora la experiencia en tienda con interacciones guiadas, personalizadas y ricas en información entre compradores y marcas. Nuestro producto líder, VIBA, combina perfectamente la IA con características humanas y embajadores de marca en vivo, creando una experiencia centrada en el consumidor que fomenta la interacción y aumenta las ventas.
Las interacciones de ventas estructuradas y habilitadas por IA de VIBA identifican las necesidades de los compradores y proporcionan información detallada del producto en el momento que es requerida, guiando a los consumidores hacia la compra y transfiriendo las conversaciones a representantes de ventas en vivo según sea necesario.
VIBA se basa en una lógica orientada a la intención de compra y utiliza psicología de venta efectiva para hacer avanzar progresivamente a los clientes a lo largo de su recorrido y motivarlos a realizar la compra.
Empleando una combinación de IA y el apoyo de un humano en vivo, VIBA ayuda a su marca a ofrecer una experiencia orientada al consumidor y que responda a sus necesidades.
Disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, los 365 días del año, en todos los canales de ventas, VIBA es la solución de su marca para optimizar las ventas, en tiendas físicas y más.
El embajador virtual de IA de VIBA no sólo parece humano pero también se comporta como uno un humano, y se conecta con humanos en vivo, para brindar la mejor experiencia de embajador de marca. VIBA ayuda a construir relaciones, descubrir necesidades y guía sin esfuerzo a los consumidores hacia los productos y servicios adecuados para ellos.
Su marca puede ofrecer interacciones de ventas consistentes, inteligentes y personalizadas, ricas en información y estrategias de ventas efectivas. VIBA permite a las marcas vender de manera más inteligente, más rápida y conectar de manera más efectiva con los compradores en su entorno.