Buscar
Cierra este cuadro de búsqueda.

7 técnicas de comercialización visual para aumentar las ventas

Técnicas de comercialización visual: 7 formas de sorprender a los clientes con pantallas que aumentan las ventas.

Las pantallas de merchandising ayudan a crear un gran recorrido para el cliente. Esta publicación proporciona algunos consejos y técnicas para ayudarlo a hacerlo bien.

Pocas cosas influyen más en la forma en que los clientes experimentan sus tiendas que el merchandising visual. Desde la primera impresión obtenida al mirar a través del escaparate de una tienda hasta pasear por los pasillos y exhibiciones de productos, la apariencia que crea en su tienda puede influir drásticamente en el comportamiento de compra y aumentar las ventas.

La comercialización es esencialmente la forma en que sus clientes ven y experimentan sus tiendas. Las buenas exhibiciones de merchandising visual hacen uso del espacio de venta minorista para mejorar las marcas y los productos de manera que sean atractivos, interesantes y significativos para los clientes.

Entonces, ¿cuáles son las mejores formas de crear exhibiciones llamativas? Aquí hay algunos elementos visuales consejos de comercialización digno de mención. Algunas son mejores prácticas comprobadas, mientras que otras son formas nuevas y diferentes de ver el merchandising. Explore estas técnicas y vea si no le ayudan a comercializar mejor sus tiendas.

  1. Asegúrese de que las pantallas se conecten con sus clientes objetivo.

El primer paso es comprender exactamente quiénes son sus clientes y qué buscan en una marca o producto. Después de todo, incluso la pantalla más espectacular no generará ventas si no resuena con sus clientes objetivo. Una exhibición visual relevante y convincente, por otro lado, detendrá a los clientes adecuados y los atraerá a hacer el esfuerzo de aprender más y, con suerte, comprar los artículos.

Una pantalla bien orientada puede proporcionar información importante que sus clientes necesitan saber sobre un producto. Puede ser sensorial y experiencial, reflejando los atributos de su marca. O podría conectarse con un interés común clave entre sus clientes. El trabajo de una pantalla para captar la atención de los clientes y ralentizar el viaje de compras durante el tiempo suficiente aumenta el interés y gana más ventas minoristas. Para que esto suceda, la pantalla debe, de alguna manera, inspirar al cliente.

  1. Recuerde, menos es a menudo más

De ninguna manera estamos sugiriendo que descarte colores vibrantes o diseños extravagantes en su comercialización visual. Estos elementos suelen funcionar. Sin embargo, a veces, especialmente para productos de gama alta, un uso simple pero inteligente del espacio, la iluminación y la señalización discreta puede generar un mayor atractivo visual. Es posible que incluso desee considerar la posibilidad de mostrar solo algunos elementos exclusivos en lugar de muchos productos diferentes. Recuerde, abrumar a los transeúntes no es lo mismo que conectarse con ellos.

  1. Cinco segundos para la señalización de merchandising

Recuerde esta regla general para asegurarse de que la señalización de su tienda vaya directo al grano y no se convierta en una distracción más. La señalización es clave para el visual merchandising, pero debe ser muy específica en su intención. Ya sea promocionando un precio de venta u oferta especial, publicitando características clave del producto o simplemente dando instrucciones, asegúrese de que lo que está diciendo sea claro de un solo vistazo. Si espera que los clientes miren dos veces o se detengan para resolver las cosas, alerta de spoiler, no lo harán.

  1. Haz uso de ese escaparate

No hay mejor manera de dar una gran primera impresión a sus clientes que creando un gran escaparate. Las emocionantes ventanas que dan a la calle o al centro comercial reciben más atención y eso significa más tráfico en las tiendas y más negocios. Ya sea una instalación grande y atrevida; un tema de vacaciones espectacular; o un tratamiento de ventana elaborado, es importante recordar que el escaparate de su tienda puede ser una invitación para los clientes, o no.

  1. Un equipo de ventas bien formado y bien informado

Es imposible examinar el merchandising sin hacer un balance del equipo de ventas que lo trabaja. Un buen embajador de marca es un experto en ventas capacitado que comprende el producto o los productos que se comercializan; está motivado para involucrar a los clientes; y está completamente preparado para responder sus preguntas sobre las características del producto, precios, garantías, opciones disponibles y cualquier otra inquietud. No importa cuán llamativa sea la pantalla, si un embajador de la marca o un representante de ventas no pueden involucrar a los clientes de manera efectiva, existe una alta probabilidad de que se pierdan las ventas.

  1. Recuerde la 'Regla de los tres', pero no se deje obstaculizar por ella.

La 'Regla de Tres' se refiere al principio probado y verdadero de organización de exhibiciones de productos en grupos de tres. Pueden ser tres productos uno al lado del otro, o puede ser una variedad de artículos en tres alturas o tamaños diferentes, o pueden ser tres puntos de precio diferentes. Las pantallas diseñadas en torno a la 'Regla de tres' históricamente han hecho un muy buen trabajo para atraer clientes.

Aquí está la advertencia. Los tiempos han cambiado y también los compradores. Hoy en día, pensar de forma innovadora puede llevar a un fantástico visual merchandising. Las experiencias en la tienda pueden crear conexiones emocionales con los clientes. Los productos Spotlight pueden romper el desorden en pantallas singularmente únicas. No ignore las viejas formas porque a menudo todavía funcionan. Sin embargo, no tenga miedo de darse cuenta de que a veces es necesario romper las reglas en nombre de un gran merchandising.

  1. Aproveche la última tecnología minorista

El comercio minorista se encuentra en medio de una revolución tecnológica y áreas como la participación del cliente y el merchandising visual están en el centro de la próxima generación de ventas.

Ya encontrará marcas que incorporan video de alta definición, inteligencia artificial, realidad virtual y otras tecnologías innovadoras en sus estrategias de comercialización visual. Además, una serie de nuevas soluciones de participación del cliente permiten a los minoristas mejorar el servicio en el punto de venta al brindar a los equipos de ventas acceso instantáneo a los detalles del producto, opciones de financiamiento, información de accesorios, preguntas frecuentes y otra información crítica.

Más allá del piso de ventas, las soluciones de datos digitales brindan a las marcas y a los minoristas información en tiempo real sobre las condiciones de la tienda, incluido el cumplimiento de la exhibición y la comercialización, el estado del inventario, los patrones de tráfico de clientes, las ventas de productos (desglosadas por tienda, región, hora del día) y más.

Soluciones como Mobile Insight® no solo capturan estos datos, sino que los destilan en informes claros y concisos a los que pueden acceder los responsables de la toma de decisiones en cualquier momento y desde cualquier lugar. El resultado es una visión inmediata de qué tan bien se está desempeñando el visual merchandising. ¿Qué productos y exhibidores generan ventas? ¿Cuáles están estancados? ¿Qué patrones de compra se pueden identificar? ¿El precio está afectando las ventas? ¿Está optimizado el inventario? ¿Están el marketing y las promociones generando ROI?

Las marcas y los minoristas que invierten en este nivel de inteligencia procesable se encuentran en el posición envidiable de poder adaptar y aumentar sus estrategias de visual merchandising de forma más rápida y eficaz basándose en conocimientos claros y fiables.

Si esta publicación le resultó útil y está interesado en aprender más sobre cómo las soluciones de datos y la tecnología de venta minorista están impactando el merchandising visual e impulsando las ventas, visitewww.mobileinsight.com. Además, echa un vistazo a nuestros otrosentradas del blog que tratan sobre tecnología minorista y cómo puede aprovecharla para su negocio.

Mobile Insight® es la única solución de administración minorista y de mercancías diseñada para cumplir con los desafíos de ventas físicas de las marcas y minoristas de alto valor. A diferencia de los proveedores de hardware y software que se centran en productos de rápido movimiento, la plataforma Mobile Insight® ofrece soluciones de ventas asistidas para entornos más complejos, interactivos y centrados en el cliente. Combinando datos de sistemas en la tienda, 3PL, actividad de empleados y socios, Mobile Insight® permite decisiones informadas e inteligentes que impulsan las ventas y la excelencia en las operaciones. Para más información visite www.mobileinsight.com.